Wprowadzenie
Witaj w MyMedCal
Dziękujemy za wybranie systemu MyMedCal – narzędzia stworzonego, aby wspierać specjalistów w codziennej pracy. Celem systemu jest nie tylko umożliwienie zapisów wizyt, lecz także porządkowanie grafiku, oszczędzanie czasu i wspieranie rozwoju placówek.
Instrukcja zawiera krótkie wyjaśnienia oraz praktyczne wskazówki dotyczące obsługi MyMedCal. Treści zostały podzielone tematycznie, aby łatwo było odnaleźć potrzebne informacje.
W przypadku zauważenia braków, nieścisłości lub potrzeby doprecyzowania, prosimy o wiadomość na adres: [email protected].
Instrukcja jest aktualna dla wersji v: 1.6.5 (ostatnia aktualizacja: 02.2026).
Tworzenie kont użytkowników
Administrator systemu, tworząc konta dla pozostałych użytkowników, jednocześnie zobowiązuje się, że wszyscy użytkownicy korzystający z MyMedCal będą przestrzegać obowiązującego regulaminu.
Po utworzeniu konta użytkownika, na podany podczas tworzenia adres e-mail zostanie wysłana powitalna wiadomość z wygenerowanym hasłem dla utworzonego konta.
Przy pierwszym logowaniu do systemu konieczna jest zmiana wygenerowanego hasła na własne, silne i unikalne. W MyMedCal przechowywane są dane wrażliwe, dlatego bezpieczeństwo konta jest szczególnie ważne.
Rodzaje kont, role i poziomy dostępu
MyMedCal to system przeznaczony zarówno dla pojedynczych placówek, jak i sieci placówek z wieloma oddziałami. Do systemu mogą mieć dostęp wszyscy pracownicy. Podczas tworzenia konta, określany jest poziom dostępu użytkownika, wynikający z nadanej mu roli. Każdy użytkownik loguje się do systemu na indywidualne konto korzystając z loginu placówki oraz własnego e-maila i hasła.
Role dostępne w systemie:
- Administrator – posiada pełne uprawnienia do korzystania z systemu.
- Recepcja – w ramach wszystkich placówek: ma dostęp do danych, grafików oraz wizyt specjalistów, może tworzyć i edytować wizyty, ma dostęp do danych pacjentów oraz informacji o placówkach.
- Koordynator – w ramach przypisanych placówek: może tworzyć i modyfikować grafiki specjalistów, tworzyć i modyfikować wizyty, ma dostęp do wszystkich grafików, wizyt, danych pacjentów, placówki oraz statystyk.
- Specjalista – w ramach przypisanych placówek: może tworzyć i edytować grafik oraz wizyty, ma dostęp do danych swoich pacjentów oraz własnych statystyk, może również przeglądać grafiki pozostałych specjalistów.
W przypadku sieci placówek role Koordynator i Specjalista mogą być przypisane do więcej niż jednej placówki – są wtedy dostępne w ramach jednego konta. Role Administrator i Recepcja są rolami globalnymi, co oznacza, że obejmują dostęp do wszystkich dodanych w MyMedCal placówek. Każdemu użytkownikowi można przypisać tylko jedną rolę globalną.
Problemy z MyMedCal
W przypadku problemów, nieprawidłowości lub błędów w systemie MyMedCal prosimy o ich zgłaszanie drogą mailową na adres: [email protected].
W zgłoszeniu prosimy o:
- Dokładny opis sytuacji.
- Informację o urządzeniu, na którym wystąpił problem (komputer, telefon lub tablet).
- Załączenie zrzutu ekranu lub nagrania wideo obrazującego problem (jeśli jest to możliwe).
- Jeżeli problem dotyczy wizyty – numer RSV oraz numer terapeuty (widoczne w szczegółach wizyty).